Aviso de privacidad

GANAXPRESS
Ubicación: Estado Lara, Venezuela
Correo de contacto: gerencia@ganaxpress.com

1. Introducción

Este Aviso de Privacidad tiene como finalidad informar a los participantes y usuarios de GANAXPRESS sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales conforme a lo establecido en la legislación vigente de la República Bolivariana de Venezuela en materia de protección de datos personales.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

GANAXPRESS es responsable del resguardo y tratamiento de los datos personales proporcionados por los participantes, comprometiéndose a utilizarlos de forma responsable, confidencial y únicamente para los fines aquí descritos.

3. Datos que Recopilamos

• Nombre completo
• Número de cédula o documento de identidad
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Datos de pago o comprobante
• Dirección IP y datos de navegación
• Otros datos proporcionados voluntariamente en formularios o mensajes

4. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recabados serán utilizados para:

• Gestionar la compra, validación y entrega de boletos.
• Contactar a los ganadores y participantes.
• Publicar resultados de sorteos.
• Enviar notificaciones sobre nuevos sorteos, promociones o actualizaciones.
• Fines administrativos y legales relacionados con la operación del sorteo.

5. Conservación de los Datos

Los datos serán conservados únicamente hasta que finalice el sorteo correspondiente, luego de lo cual serán eliminados de nuestras bases de datos.

6. Derechos del Usuario (ARCO)

Los participantes tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar cualquier información incorrecta o desactualizada.
• Cancelar sus datos cuando considere que ya no son necesarios para los fines mencionados.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos fines específicos.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar un correo a gerencia@ganaxpress.com indicando su nombre, número de cédula y el motivo de su solicitud. Las respuestas se emitirán en un plazo no mayor a 15 días hábiles.

7. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Sin embargo, esto podría impedir que continuemos prestando algunos servicios, como la participación activa en el sorteo.

8. Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a aplicar medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

9. Actualizaciones del Aviso de Privacidad

Este aviso puede ser actualizado en cualquier momento. Se notificará a los usuarios sobre cualquier cambio mediante su publicación en la página oficial de GANAXPRESS.